يمكن بكل سهولة طلب الخدمة عن طريق اختيار نوع الخدمة، ومِن ثَمَّ مواصلة خطوتين إضافيتين لطلب الخدمة بشكل نهائي.

هناك عدد مختلف من وسائل التواصل، وتستطيع اختيار الطريقة الأسهل بالنسبة لك. يمكنك التواصل معنا عن طريق حسابنا في منصة إكس ( heebr_sa@ )، أو عبر مركز الاتصال (920009834)، أو من خلال موقعنا على شبكة الإنترنت. يرجى زيارة موقعنا على صفحة (اتصل بنا) للحصول على مزيد من المعلومات.

لا، محتوى المستند هو مسؤولية العميل. خدمات "حِبْر" لا تشمل كتابة أي عمل أكاديمي للطلاب.

نعم، وقد يتم تسليم الخدمة قبل موعد التسليم. وإن وُجِدَ تأخير فسوف نأخذ هذا بعين الاعتبار، بحيث يتم الاعتذار للعميل عن طريق عرض خصومات خاصة له، سواءً للخدمة الحالية، أو في المرات القادمة.

بعد قبوله المهمة، يحق للخبير رفض إكمال العمل في ترجمة النص في حال لم يكن النص متوافقًا مع المعايير التي تُمكِّن الخبير من إنجاز المهمة. وينطبق ذلك على الحالة التي يعتقد فيها الخبير أنه لن يتمكن من إنجاز المهمة على نحو مقبول بالنسبة للعميل أيًّا كان السبب. وفي هذه الحال، سيتم إبلاغك حالاً من خلال رسالة بريد إلكتروني، وستتم إعادة المبلغ لك.

تقبل منصة "حِبْر" الدفع باستخدام بطاقات الائتمان أو مدى (للعملاء من المملكة العربية السعودية).

لا، يُعدُّ موقع "حِبْر" الأول من نوعه على مستوى العالم العربي الذي يقدم هذه الخدمات بشكل إلكتروني، وبطريقة واضحة وسلسة. ولأننا نؤمن بأن تقديم مثل هذه الخدمات على الإنترنت يعتبر طريقة جديدة في عالمنا العربي؛ فقد قررنا الدخول بأسعار منافسة مع ضمان جودة عالية في العمل، بالإضافة إلى تقديم الضمانات الكافية للعميل بحيث يستلم خدمة عالية الجودة تتلاءم مع الثمن الذي دفعه.

• لدينا كفاءات عالية، شهادات من جامعات مرموقة، خبرات عملية في نفس المجال.
• خدمات متوفرة عن طريق الإنترنت من أيّ مكان وفي أي وقت: 24/7.
• خدمة التدريب: إرشادات الخبراء لتحسين الترجمة الأكاديمية الخاصة بك.
• %100 ضمان رضا العميل.
• القيمة مقابل المال: أفضل خدمات مقابل أقل الأسعار.
• التسعير مقدمًا: دقة في التسعير قبل طلب الخدمة، ولا يتطلب أيّ زيادة في السعر تحت أيّ ظرف كان.
• خدمة سريعة ودقيقة: إنجاز للعمل في الموعد المحدد.

تحتفظ منصة "حِبْر" بكل التفاصيل الخاصة بك بشكل سِرِّي للغاية، والتي لا تظهر لأي شخص خارج الخبراء في منصة "حِبْر". نحن عادةً نحتفظ بنُسَخ من الوثائق التي قمنا بتسليمها في حال فقدتها أو احتجتها لاحقًا، ولكن يحق للعميل أن يطلب من منصة "حِبْر" أن تحذف جميع الملفات الخاصة به؛ إذا كان يرغب في ذلك.